(人性已经讲过,再讲一遍)人际交往与领导管理中的人性策略

操控他人思维的心理技巧

在心理学领域,有个十分实用的招数,不少人凭借它成功脱单,找到了心仪的对象;还有人借此拿下大客户,赚得盆满钵满。

先来做个有趣的测试:此刻,千万别去想香蕉是什么颜色,也别琢磨老虎长什么样,更别回味柠檬是什么味道。

测试结束啦,你有没有发现,越是不让自己去想某样东西,脑海中却越是止不住地浮现相关画面。

这其实就是心理学上的操控术,也可以理解为心理暗示。

当我们说出一句话时,其中的名词会在对方大脑里自动形成图像,与之相关的属性也会随之呈现。

举个例子,要是你想追求一个女生,别直接说“做我女朋友吧”

这么直白生硬的话。

你可以在聊天时说:“你这么可爱,我要是你男朋友,估计整天啥都不想干,就光看你了。”

或者“你这么爱吃,以后找对象可得找个跟你一样的吃货才行。”

在交流中频繁提及“男朋友”

这个词,对方就会不自觉地把你和这个身份联系起来。

再比如,要是觉得自己长相普通,别说“我很丑”

,换成“我不算帅”

;没钱的时候,别讲“我很穷”

,而是说“我正在努力赚钱”

;要是体重超标,别喊“我太胖”

,改成“我正在努力减肥”

这些不同的表述,给人的感觉可是大不一样的。

和客户推销产品的时候也是同理,别总念叨产品的成分,多使用能让对方产生画面感的关键词。

比如介绍面膜时说“您敷完这款面膜,皮肤就像刚剥壳的荔枝一样,水嫩嫩的”

;推销耳机时讲“戴上它,瞬间就像置身热闹的音乐会现场”

关键在于,话语里要包含你希望对方想象的事物。

领导管理团队的有效法则

摒弃仁慈,做心善的“坏人”

想成就一番大事,领导者可不能心慈手软,更不能过度相信感情。

被感情左右的领导,很容易被员工牵着鼻子走。

领导管理员工,很多时候得扮演“恶人”

的角色,把手下当成需要防备的对象。

可以相信员工的工作能力,但绝不能高估他们的人性。

要是领导总是当老好人,在决策时就会优柔寡断,根本没法带领好团队。

所以,要想把团队管理好,领导者得做一个内心善良,但手段强硬的“坏人”

保持距离,维持神秘感

领导和员工之间,保持良好的情感交流是必要的,但在物理距离上一定要有所保留。

绝不能让员工轻易猜到自己的心思,得保持一定的神秘感。

身边没有过于亲近的人,才能保证自身的安全。

跟你越亲近的人,越容易发现你的缺点,对你的敬畏之心也就越少。

要是跟员工称兄道弟,最后很可能会给自己埋下隐患。

别轻易相信手下,他们现在的忠诚,说不定只是为了从你这儿获取好处。

一旦你满足不了他们的需求,他们可能就会反咬一口。

你越信任谁,就越容易对谁放松警惕,这可是很危险的。

平衡势力,防止一家独大

在权力管理上,有个“弱臣术”

,就是不能让手下的权力和势力过大。

要是把某个员工提拔得太高,或者过度依赖某个人,自己的权力就会不知不觉被削弱。

所以,不要单独扶持某一股势力或者某个人。

要是因为战略需要不得不提拔一个人,那也得同时扶植另一个人来制衡他。

通过这种平衡牵制的方法,让他们没有足够的力量来对抗你。

小事糊涂,大事果断

领导得学会揣着明白装糊涂,在小事上显得傻一点,让下属觉得跟着你干能占到便宜。

毕竟没人愿意和太精明的人打交道。

在小事上别斤斤计较,这样才能显示出你的格局。

但要是有人触犯了原则和底线,那可不能含糊,不管是谁,都得坚决处理。

这就好比既能扮猪吃老虎,很多商界大佬平日里总是笑容满面,但一旦出手,那可是毫不留情。

理解并做到这四点,你未来就能成为一个厉害的领导者。

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