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毕竟公?司经受这一遭,损失不是小数目,迁怒他们很正常。
自认为通知到位,卫舒云放下手机,看着身边的首席运营,略微思考后说道:“先道歉,然后按反馈时?间一批批召回故障品,承诺以换代?修,但需要时?间,希望大家?安心等待。
“
“让回复呆在?热搜榜几小时?,注意买些水军引导评论方向,等该知道的都知道后,再买几个流量明星的黑热搜,把公?司热度慢慢压下去,不要引起大众反感。”
首席运营立刻点头,回道:“好的,我现在?就去办。”
告别卫舒云,他按吩咐将工作分配下去。
很快,网友等待许久的官方回复发布,没几分钟就被顶到热搜前排,最后登顶第一。
大众看到诚恳的道歉和认错,以及承诺以换代?修的答复,也?算满意。
只有少部分网友发现,荣盛对“偷窃”
一事只字未提,不知是心虚,还是另有准备。
*
第二天,项目组成员按时?到位,立刻开?启疯狂加班模式,将第一批召回的机器人全部拆开?检查,却发现故障结果一致的死机,故障的部分却各有不同。
隐隐意识到问题不小,大家?加班加点地细致研究,三天后才勉强弄明白,原来是运行数据过量,导致线路超载从而内部崩解,所以才会先出现卡顿,最后才死机。
研究有突破,张组长立刻告知卫舒云,却得到对方的厉声斥责,“我不需要知道原因,我只要明确的解决办法,能挽回损失的那种!”
最近同样没有休息好,哪怕是一批批召回,可随着时?间推移,她发现退货率竟然高达百分之五十以上,这还是售后部门加班处理?的结果,后面还有大批顾客排队等着。
也?因为超高的故障率,工厂被迫停工,预售通道关闭,材料也?停止订购,几乎整个上游产业都处于静止状态,都在?等,等研究员尽快找出解决办法。
而这样的等待,每多一天都是烧钱,可三天过去,研究组竟然才找到原因!
尤其这几天赵林那边红红火火,生意兴隆,荣盛却凄凄惨惨,备受冷落。
那些本就因利益而汇聚的合作公?司,看着如今情况,都开?始拐弯抹角地打探消息,想知道荣盛是否还有翻身可能。
作为项目负责人,卫舒云因此忙得焦头烂额,应付完这个又?得安抚下一个,哪怕现在?妆容精致,也?掩不住眼中?的疲惫和憔悴。
所以初听张组长的汇报,语气便多少有些不客气,“你?知道因故障原因,多少工厂停工,多少货物返厂,公?司又?因此损失多少钱?”
“三天时?间,我既没有催你?,也?没有给你?压力,你?就告诉我原因?”
知道目前的项目处境不好,但张组长辛苦三天,几乎不眠不休地研究,就是为尽快找出问题解决,现在?被指责,自然也?没什么?好脾气。
“卫总,我们已经尽力,这机器人的技术本就不是我们突破,许多难点都是生搬硬套直接使用,原理?都不清楚。”
“当初我也?和您说过,万一出问题,我们未必能及时?解决,是您看成品没有问题,直接拍板要求生产,现在?这样我也?没办法。”
项目成功,卫舒云就是有魄力,现在?项目出现问题被迫搁置,自然是她决策失误。
不想拉扯曾经,重点在?之后的处理?,也?不想承认自己因操之过急而做出错误决定,沉默几秒后说道:“不管之前如何,现在?的当务之急是尽快解决,你?们那边还需要多长时?间。”
只找出问题都花费三天,想要解决,其中?难点不止有多少,张组长无?法给出确切时?间,保守道:“大概需要七天。”
听出他语气中?的犹豫,卫舒云蹙眉,“希望如此。”
*
就这样,时?间过去一周,又?过去一周,项目组仍然没有进?展。
而荣盛的故障品虽然全面召回,但承诺的新品却迟迟没有兑现,引得让顾客不耐,闹着要求退款。
卫舒云无?法,只能再次一批批退款,就连预售的钱也?没能保住。
与此同时?,元系列按时?发售,瞬间被抢购一空,再次让网友认识到有钱人是多么?有钱。
随着元系列顺利到货,网络媒体和大众视线开?始转移。
因前后销售时?间相隔太短,元系列迷你?版又?和荣盛产品格外相似,网友免不了会将两者进?行比较,而比较一旦开?始,孰优孰劣也?就一目了然。
当对比视频越来越多,而荣盛毫不做声,赵林曾说的“偷窃”
之事便显得越发真实。
网络世界巨大,无?聊之人不少,他们成群结队地来到荣盛官方账号下,每日一问,“你?们家?东西到底是不是偷的?”
可惜不管网友如何叫嚣,官方都秉承着沉默是金的原则,什么?都没回应。
时?间就这么?周而复始地再次过去一周。
元系列保持每周一次的频率上架,尽管价格昂贵,但随着口碑一日日发酵,知道的人越来越多,每次上架依然秒空,让人望尘莫及,甚至形成奇特的网上风景。
先来无?事的网友们,每周固定时?间观看富人抢货,然后再去官方账号围观抢不到的人进?行诉苦和抱怨。
他们不知道的是,还有些家?境优渥的二代?会私信自荐,“是不是工厂产能跟不上,需不需要投资,我爸有钱有关系,需要请联系。”
后面就是发送的某老总私人名?片,显然是迫不及待。
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